Accueil; Sites Internet; Marketing digital; E-learning De bons préparatifs vous permettront de couvrir la plupart des situations. L'hôtesse de l'air et le steward sont des Personnels Navigant Commerciaux (PNC). Ils sont aussi chargés d’assurer le maximum de confort aux passagers : ils répondent avec amabilité et patience aux demandes et aux attentes en les rassurant en cas de turbulences ou prennent soin d’une personne malade, par exemple. Sauvegarder Pas intéressé(e) Signaler cette offre ARMATIS-LC Tunis s’agrandit ! Certes, les recrutements se font encore rares devant les candidats toujours nombreux. Formation hôtesse de l’air : Entreprendre une formation pour devenir Hôtesse de l’air. CCA Théorique. Puis, profitez de l’exercice de groupe pour mettre en avant vos qualités humaines. le contenu de la formation, la possibilité d'effectuer la formation en alternance, Les conditions d’embauche varient d’une compagnie à l’autre, chacune définissant ses propres critères. Devenir hôtesse de l’air ou steward fait sûrement partie des rêves de la plupart des jeunes Malgaches. La première des phases Air France de recrutement est propre à toutes les compagnies aériennes : le suivi d’une formation d’hôtesse de l’air en vue du passage de l’examen du CCA (cabin crew attestation). Il est donc naturel que la présentation d’un test d’anglais validé fasse partie des prérequis dans le cadre des étapes Air France de recrutement. Ils informent les voyageurs sur le déroulement du vol. Une fois admis, il faut pour travailler dans une compagnie française ou européenne passer obligatoirement le CCA après avoir validé une attestion d'aptitude médicale délivrée par le CEMPN. En outre, devenir hôtesse Air France revêt de multiples avantages. Le nouveau texte réglementant la formation d’un membre d’équipage de cabine (hôtesse de l’air et steward) est applicable depuis le 8 avril 2013 . Certaines compagnies demandent le … D’abord, il est préférable d’avoir passé un certificat d’anglais en amont : ce sera une épreuve (et une source d’angoisse) en moins le jour J. Ensuite, préparez-vous aux tests psychotechniques en ligne (vous trouverez des tests équivalents sur des plateformes e-learning). Ils sont attentifs à leur sécurité et à leur confort tout au long du voyage. Qu’est-ce qu’un bon personnel navigant à votre avis ? Standardiste : quels doivent être vos atouts ? Devenir Hôtesse de l'air et Stewards Casablanca : Certificat de Sécurité et de Sauvetage CSS, Formation de 2 mois au centre de Casablanca - Maroc. Justifier d’un niveau Baccalauréat a minima, ou présenter une attestation de niveau d’études IV si vous venez de l’étranger (attestation fournie par le Centre international d’études pédagogiques). PNC Contact est le site de référence pour les hôtesse de l'air et steward. DIY + Concours! Durant le vol, ils rappellent aux voyageurs le respect des consignes de sécurité et leur présentent les équipements de sauvetage. parler un anglais courant (TOEIC 720 validé depuis moins de 24 mois) plus une seconde langue si possible. Maîtrise de soi, sens psychologique, résistance physique et nerveuse sont des qualités indispensables pour exercer le métier d'hôtesse de l'air. Hotesse.fr est propulsé par HotesseJob pour partager avec vous les meilleurs conseils et astuces du marché de l’hôtessariat. Voici le TEXTE officiel concernant le CCA diplôme européen EU OPS. Devenir hôtesse de l’air,c'est accueillir les passagers à bord de l’avion et veiller à leur bien-être tout au long du voyage. Rejoindre Air France ? Ensuite, l’hôtesse se rend à bord de l’avion avant l’arrivée des passagers pour vérifier l’appareil: elle contrôle le bon fonctionnement des équipements de sécurité (gilets de sauvetage, toboggans, chemins lumineux) et la propreté de l’avion (p… Nous vous offrons un accompagnement complet tout au long de la … A l’issus de cette formation, les élèves seront capables d’acquérir un savoir professionnel de qualité selon le domaine choisi. Année 2021. Notre objectif, vous apporter toutes les informations les plus pertinentes pour vous aider à trouver LE job de vos rêves ! avoir le niveau bac (en réalité les candidats ont souvent un bac +2). Elles organisent des journées de sélection (tests écrits, et psychotechniques, entretiens…). la poursuite d'études, les diplômes similaires... BTS, DUT, En quoi consiste le métier d’hôtesse standardiste ? L’objectif principal de ces formations en interne est surtout de permettre au personnel d’Air Madagascar de toujours servir la sûreté et la sécurité et de se conformer aux normes et standards de leurs métiers. Les 5 étapes de recrutement que vous devrez franchir pour devenir hôtesse de l’air chez Air France. Si vous parlez de vos précédentes expériences professionnelles, entrez dans le détail de vos attributions en évoquant des situations types. Après 3 ans au lycée militaire de Saint-Cyr en classes préparatoires littéraires, je suis rentré à l’École de l’air via le concours Science Politique. Elle se compose d’une partie théorique et d’une partie pratique. 5 juin 2015 / Activités Créatives, Tests et Avis / 88 Comments Ma copine Isabelle, elle est hôtesse de l’air! Ecole hôtesse de l air Tunisie: IAC est une école spécialisée dans la formation d’hôtesses de l’air. En outre, devenir hôtesse Air France revêt de multiples avantages. Toutefois, vous devrez tout de même présenter un test d’anglais valide (voir point suivant) et correspondre aux critères généraux (présentés dans le troisième point). Un diplôme européen pour compléter la formation d’hôtesse de l’air. Possibilité de passer après ou pendant le CCA, le CQP PNC (certificat de qualification professionnelle personnel navigant commercial). Problème : à l’inverse de nombreuses autres compagnies (moins réputées et moins attractives), le processus Air France de recrutement est long et exigeant. Actualités Recrutements hôtesse de l'air - steward ( PNC ) Recrutement de … La compagnie aérienne la plus prestigieuse de lHexagone fait aussi partie du Top 20 international, et continue de faire naître des vocations chez quantité de jeunes gens. 1 - Hôtesse de l’air /steward. L'accès au statut de chef de cabine se fait par promotion interne. Sachez toutefois que l’obtention préalable du CCA n’est pas une obligation dans le cadre du processus Air France de recrutement des hôtesses. Sans jamais oublier que vous prétendez à un poste à forte teneur commerciale et que, dans ce contexte, c’est le client qui a toujours raison ! Ils veillent au bien-être et à la sécurité des passagers, sous la responsabilité du commandant de bord. Le CCA est une formation dispensée par des organismes de formation agrées par la DGAC. Cela, simplement parce que l’entreprise dispense sa propre formation au CCA dans le cadre de sa filiale Air France Consulting. Concentrix recrute des Techniciens Support Réception d’Appels. Il y a plus de 30 jours. Un rêve pour de nombreuses hôtesses de l’air en devenir. Les fiches diplômes du CIDJ, pour tout savoir sur les différents diplômes. En cabine, ils servent les voyageurs, les informent et veillent à leur confort et à leur sécurité. Des Idées Chaque Mois : Deviens une vraie Hôtesse de l’air! L’hôtesse de l’air, ou steward pour les hommes, est un agent présent à bord des avions et qui accompagnent les passagers durant tout le vol. Pour pouvoir accéder au métier d'hôtesse de l'air ou steward, il faut obtenir, depuis mai 2013, le CCA cabin crew attestation qui remplace le CFS (ancien CSS): Ce diplôme est européen et la formation se déroule en 2 parties, théorie et pratique AVENIR NAVIGANT FORMATION est une école qui vous propose une formation CCA complète et qui vous permet de postuler au métier de P.N.C (personnel navigant commercial), hôtesse de l’air et steward qui sont des membres d'équipage de cabine (nouvelle appellation réglementaire). Par exemple, essayez d’imaginer les questions que les recruteurs risquent de vous poser, et pensez d’ores et déjà aux réponses que vous allez y opposer : Dites-vous bien que ce sont toujours les mêmes questions qui reviennent. Comment entretenir sa ligne quand on est hôtesse... Quelles qualités pour devenir une bonne chef de... Êtes-vous faite pour le métier d’hôtesse de l’air... Quelles qualités pour devenir une bonne chef de cabine ? En internat pendant les deux premières années de ma scolarité, je loge dans une chambre individuelle ; cependant, je … Quel est votre meilleur/pire souvenir en avion ? Durant le vol… Il s'agit d'un examen d'Etat. Outre ces qualités, élocution, présentation, courtoisie, sens du service et du contact sont aussi nécessaires, sans oublier la pratique d'une ou plusieurs langues étrangères. Formations, écoles, forums, embauches et sélections La formation (100 h de théorie et 35 h de pratique) s’effectue dans un organisme homologué par la DGAC (direction générale de … Pour ceux qui sont passionnés par ce métier, l’intérêt de connaître les études qu’il faut faire pour devenir une hôtesse de l’air est certain. (Tu la connais peut-être déjà avec son blog Flying-Mama). La compagnie aérienne la plus prestigieuse de l’Hexagone fait aussi partie du Top 20 international, et continue de faire naître des vocations chez quantité de jeunes gens. Aller au contenu principal. Voilà, en somme, les différentes étapes du processus Air France de recrutement ! Nous sommes à bord d’un avion de ligne. Pour candidater, vous devez donc détenir l’une des attestations suivantes : TOEIC, TOEFL, BULATS, IELTS, TELELANGUE ou CAMBRIDGE. Seriez-vous prête à vous installer en province . Un test d’anglais (si vous ne pouvez pas présenter un certificat valide) ; Un test d’aptitudes générales à l’emploi (traduction : une série de tests psychotechniques) ; Un exercice de groupe (avec mises en situation) ; Quel a été votre parcours avant de passer cet examen ? La certification minimale doit être de niveau B1 et dater de moins de 24 mois. Pensez également à agrémenter vos interventions d’exemples précis. Comprenez par là que vous pouvez postuler auprès de la compagnie comme PNC (personnel navigant commercial) sans être titulaire du précieux sésame. Il n'est pas possible de passer les épreuves (théorique et pratique) en candidat libre. les débouchés professionnels du diplôme, l'évolution de carrière, Hôtesse de l'air / Steward : métier, études, diplômes, salaire, … Ces critères sont : Voilà ce dont vous aurez besoin pour postuler chez Air France. Nous avons décollé de P aris depuis 2h et l’avion est maintenant en croisière. Ils veillent au bien-être et à la sécurité des passagers, sous la responsabilité du commandant de bord. Rejoindre Air France ? Sourire et courtoisie sont de rigueur. Celui-ci a pour objectif de fournir les meilleurs profils d'hôtesse de l'air, stewards et agents au sol aux compagnies aériennes et sociétés d'assistance aéroportuaire. " Ils sont les représentants de la compagnie aérienne, porteurs d'image et les garants de la qualité de service Concours de recrutement de hôtesse de l'air/steward (28 postes) au … Le nombre d'heures travaillées et le salaire mensuel brut moyen de début de carrière sont variables selon les compagnies. Un PNC, peut évoluer et devenir selon les compagnies : chef de cabine (responsable d'une équipe d'hôtesses et de stewards), chef de cabine principal (encadrement d'une équipe plus importante). Entrer dans la phase Air France de recrutement à proprement parler nécessite de répondre à un certain nombre de critères généraux, valables pour la plupart des compagnies aériennes. Notez que ce dernier critère est un prérequis pour le passage du CCA. Le diplôme officiel pour postuler au métier d'hôtesse de l'air ou steward est le CCA cabin crew attestation . Enregistrer mon nom, mon e-mail et mon site dans le navigateur pour mon prochain commentaire. DAKAR : 1 650 000 FCFA (2 500 euros*) tout inclus : 3 mois de cours théoriques & pratiques, cours d’anglais intensifs, préparation au recrutement, frais d’examens CCA, assurance, manuels, uniforme et diplôme officiel. Cet examen se décompose en plusieurs étapes, comprenant : Pour bien réussir cette phase du processus Air France de recrutement, quelques conseils. (Variante : vos 3 défauts ?). Alice est une hôtesse de l’air novice et je suis le commandant de bord. Possibilité de passer après ou pendant le CCA, le, Agent / Agente d'escale aéroportuaire - Chef / Cheffe d'escale aéroportuaire, Etre en contact avec du public, des clients. Et cela s’explique surtout par le fait que jusqu’à maintenant, il n’y a qu’une seule compagnie aérienne qui peut le faire. Se faire une place dans le monde de l’hôtessariat. À ce stade, vous vous trouvez dans la dernière ligne droite : les épreuves Air France de recrutement des stewards et des hôtesses. Avant d’accueillir les passagers à bord, l’hôtesse de l'air et le steward contrôlent avec soin le bon fonctionnement des appareils et des équipements de la cabine (emplacement des gilets, état des toboggans, chemin lumineux…). Enfin, il faut intégrer d’autres paramètres : horaires de travail décalés et irréguliers, décalages horaires, changements brusques de climat, station debout prolongée et une vie personnelle peu stable. Objectif ? Prochaines dates de rentrées hôtesse de l’air / … Quelles sont vos 3 qualités majeures ? La maîtrise de la langue de Shakespeare est un indispensable pour devenir hôtesse de l’air, quelle que soit l’entreprise auprès de laquelle vous postulez. Optimiser au mieux votre parcours professionnel. Afficher/masquer la navigation. Concours de la fonction publiques 2021. Il s’agit d’un examen d’une journée connu sous le doux nom de « sélections Air France ». L’hôtesse de l’air et le steward sont des personnels navigants commerciaux (PNC). Calendrier des formations Hôtesse de l'air & Steward. En devenant hôtesse de l’air / steward, vous assurez le service et la sécurité à bord des avions de transport logistique de la brigade aérienne d’appui et de projection. licences, licences pro... Hôtesse de l'air ou steward accueillent les passagers à bord de l'avion avant de s'assurer de la sécurité et du bon déroulement du vol. De la lettre de motivation au salaire en passant par les différentes formations, nous partageons avec vous toutes les informations exclusives afin de maximiser vos chances de trouver LE job de vos rêves ! Les hôtesses de l’air et stewards sont formés dans des écoles spécialisées telles que AIRWAYS AVIATION, agréées par les instances de l’aviation civile. Les compagnies aériennes qui recrutent assurent elles-mêmes la formation de leur personnel navigant. Être en possession d’un certificat de nage d’au moins 50 mètres (effectués auprès d’un maître-nageur, dans un délai inférieur à 1 minute 30). Si vous ne pouvez pas présenter l’une de ces certifications, mais que vous avez par exemple suivi une formation tierce ou que vous avez vécu dans un pays anglophone, vous devrez passer une épreuve d’anglais lors de l’examen d’entrée à Air France. Pour que vous puissiez mettre toutes les chances de votre côté, nous vous présentons les 5 étapes qui vous attendent ! Enfin, et c’est essentiel : renseignez-vous bien au sujet du groupe Air France pour ne pas être prise au dépourvu si les recruteurs vous posent des questions précises sur la compagnie. Parcourir toutes les offres taggeés avec : tunisair recrutement hotesse de l'air. La formation en question peut être suivie au sein de l’un des établissements privés qui la prodiguent sur l’ensemble du territoire. L’hôtesse de l'air et le steward sont des personnels navigants commerciaux (PNC). Non obligatoire ce certifcat pemet d'acquérir d'autres compétences que celles liées à la sûreté validées par le CCA (services au cliet, travail en équipe...). Ce certificat reconnu par l'ensemble des compagnies européennes et internationales remplace l'ancien CCS. Il ne vous restera plus qu’à passer l’examen d’entrée. Pour chaque diplôme, retrouvez les objectifs, les conditions d'accès, Synonymes : personnel navigant commercial, PNC, steward. Crédit photo : Andres Rodriguez - Fotolia, Information et orientation métiers formations, APNA - Association des professionnels navigants, SNPC - Syndicat national des personnels navigants. Les hôtesses de l'air et les stewards accueillent les passagers d'un avion. Chez Air France, hôtesses de l'air et stewards gagnent environ 1 800 € après un an d'exercice, plus primes de vols de nuit, long-courrier, déplacement... En fin de carrière, les salaires peuvent atteindre 3 500 € plus primes. Les compagnies aériennes organisent des journées de sélection pour constituer leur nouveau lot de stagiaires puis forment ensuite leur personnel selon leurs propres critères. HÔTESSE DE L’AIR ET STEWARD : FORMATION DE PRÉPARATION AU CABIN CREW ATTESTATION (CCA) Avant, pendant, après un vol, les PNC : hôtesses de l’air et stewards, sont en charge d’assurer la sécurité et le confort des passagers à bord. La formation hôtesse de l’air est organisée en France par des écoles de formation privées car les compagnies aériennes françaises ne forment pas elles-mêmes leur personnel.Par ailleurs en Europe certaines compagnies forment leur Personnel Navigant Commercial (PNC). Être Française ou ressortissante d’un pays membre de l’Union européenne. Mai, 2018. Si le métier d’hôtesse de l’air au sol est accessible avec un bac ou un bac + 2 avec option tourisme, il exige de disposer de certaines qualités pour être exercé dans de bonnes conditions. Problème : à linverse de nombreuses autres compagnies (moins réputées et moins attractives), le processus Ai… Un rêve pour de nombreuses hôtesses de lair en devenir. Formation Hôtesse de l'Air et Steward PNC, CCA - Préparation de concours ENAC, PNT, EOPN, EOPAN, Cadets Air France - Stage Intensif d'Anglais en Immersion. Formation Janvier 2021. du 18/01 au 05/02/2021 (date limite d’inscription 12/01/2021) Pour ce qui est de l’entretien individuel, n’hésitez pas à vous préparer à la maison pour bien vivre cette session. Ainsi, cette professionnelle doit avoir un bon sens du contact et du relationnel. Ils assurent un service de bord, servent les plateaux repas et les rafraîchissements et  proposent des produits duty free sur les vols vers l'étranger. être ressortissant de l’Union européenne et plus de 18 ans. Ils font aussi du petit rangement. Avant l'embarquement, ils effectuent un contrôle méticuleux de la cabine. Quels sont les enjeux du métier de chef hôtesse ? Néanmoins, certaines conditions sont requises chez la plupart : A noter, il est toujours mieux de pouvoir se prévaloir d'une expérience professionnelle commerciale. Ils s’occupent de l’approvisionnement, de gérer les stocks et de tenir les livres de comptes. Comme le steward, elle fait partie du personnel navigant commercial (PNC) et prend soin du confort des passagers pour leur assurer un vol agréable. Toutefois, vous devrez présenter un tel certificat directement à la compagnie si vous passez par le processus Air France de recrutement sans être détenteur du CCA. Le CCA est un diplôme européen délivré par la DGAC (www.developpement-durable.gouv.fr rubrique aérien). Êtes-vous faite pour le métier d’hôtesse événementielle ? By L'équipe de rédaction de PNC Contact / 2 novembre 2020 . posséder le CCA (cabine crew attestation). Le programme de votre préparation à distance pour passer les épreuves de sélection d'hôtesse de l'air ou steward : L'accès aux épreuves de sélection est possible sous condition de diplôme de Niveau baccalauréat (diplôme ou certificat de fin d’études secondaires). Une reconversion au sol est possible dans les services d'accueil, commerciaux ou administratifs. Comment se démarquer en tant qu’hôtesse mannequin ? La formation du Personnel Navigant et Commercial d’Air Madagascar se décline en trois volets : (Toute la partie se déroulant à bord de l’avion est évidemment fictive.) Entretien hôtesse évènementielle : Comment faire la différence…, Hôtesse Roland Garros : comment faire partie de…, Modèle lettre de motivation hôtesse mannequin : les…, Comment devenir hôtesse pour le Tour de France…, Vendeuse en magasin : 5 atouts importants que…, Les caractéristiques du métier d’animatrice commerciale en magasin, Devenir vendeuse en magasin : est-ce un métier…, Les qualités principales d’un(e) vendeur/vendeuses en magasin, Quels atouts avoir pour être une animatrice commerciale…, Les qualités principales d’une animatrice commerciale, Lettre de motivation hôtesse street marketing : démarquez-vous…, Quelles qualités pour devenir une bonne chef de…, Hôtesse de l’air : un métier rassemblant détermination…, Comment combattre son stress lors d’un entretien pour…, Les perspectives d’évolution professionnelles du métier d’hôtesse de…, Hôtesse de l’air : les raisons principales de…, Les évolutions autour du métier d’hôtesse de l’air, Salon du Bourget : un événement perché entre…, 5 questions au sujet du salon de l’étudiant, Salon de l’Agriculture : à la découverte des…, Salon du Mariage : des événements incontournables partout…, Phone Régie, leader de l’accueil en entreprise, Chloé Prestige : la satisfaction client, plus qu’une…, Florence Doré, une agence qui cultive l’art de…, DeciBelles, une vision différente des métiers de l’accueil, Charleen : l’accueil, un métier d’expert et une…, Mahola : un pilier de l’accueil en entreprise…, Questions à Émilie Blanc, responsable du recrutement pour…, Entretien : Mathieu Pouplard, responsable du recrutement chez…, Questions à Julie Lamarque, responsable du service recrutement…, La parole à Houda Khalil Mimouni, responsable Sourcing…, Rencontre avec Marie-Cécile Ménard, directrice du recrutement pour…. Pratiquer couramment l’anglais et avoir validé un certificat. Experts du secteur de l'hôtessariat depuis 2010, nous partageons tous nos conseils et astuces concernant le marché de l'emploi d'hôtesse d'accueil et événementiel. Avant d’accueillir les passagers à bord, l’hôtesse et le steward contrôlent avec soin le bon fonctionnement des appareils et des équipements de la cabine (emplacement des gilets, état des toboggans, chemin lumineux…).
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